為深化與各航司的合作共識,精準對接客戶需求,12月11日,華夏維修成功舉辦主題為“聆聽核心聲音 賦能品質(zhì)躍遷——共探維修合作新生態(tài)”的修理質(zhì)量客戶研討會。來自西藏航空、桂林航空、北京凱蘭等多家航司及航空技術(shù)相關(guān)單位的嘉賓齊聚一堂,圍繞修理質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)合作與發(fā)展等核心議題展開深入交流。

華夏維修黨委書記、董事長劉智對遠道而來的各位嘉賓表示熱烈歡迎,向長期以來支持華夏維修發(fā)展的合作伙伴們致以誠摯感謝。隨后,華夏維修總經(jīng)理廖展翔詳細介紹了公司的核心維修能力,從技術(shù)實力、維修業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多維度展現(xiàn)了華夏維修為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。華夏維修副總經(jīng)理兼安全總監(jiān)譚小霖則以安全質(zhì)量工作為切入點,全面闡述了公司在維修安全管控、大修項目管理等方面的工作成果與規(guī)劃。

在核心研討環(huán)節(jié),與會嘉賓圍繞“安全質(zhì)量提升方案與客戶需求對接”展開熱烈討論。各航司代表結(jié)合自身運營實際,分享了在維修服務(wù)合作中關(guān)注的重點問題與核心訴求,就維修周期優(yōu)化、故障解決方案升級、智慧維修等具體議題提出了建設(shè)性意見。

據(jù)悉,截至今年10月,華夏維修的業(yè)務(wù)已覆蓋CRJ系列、A320系列、C909系列、波音737NG共4類機型維修保障,服務(wù)民航、通航等 34 家客戶單位,累計完成 1187 架次停場維修(含393架次C檢以上級別),輸出超160萬維修工時、累計停場時長13169天;同時高質(zhì)量完成42架次改裝、63架次噴漆、151架次C檢及263架次專項維修任務(wù),以扎實的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)了全維度、高水準的維修服務(wù)能力。
此次研討會的成功舉辦,搭建了華夏維修與各航司深度溝通的重要平臺。華夏維修始終秉持“以客戶為中心”的理念,通過聆聽客戶核心聲音,精準把握市場需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與合作模式。未來,華夏維修將以此為契機,把交流成果轉(zhuǎn)化為實際行動,不斷提升修理質(zhì)量與服務(wù)水平,與各合作伙伴攜手共進,共同構(gòu)建互利共贏的航空維修合作新生態(tài),為航空運輸業(yè)的安全、高效發(fā)展注入更強動力。